Для длительной безопасной эксплуатации льдогенераторов производители рекомендуют придерживаться ряда правил. Все работы, связанные с обслуживанием технологического холодильного оборудования, проводят после его обесточивания. При удалении с поверхностей загрязнений не допускается влажная уборка токоведущих частей, электроаппаратов, управляющих устройств. Это может привести к выходу техники из строя, поражению оператора электрическим током при включении льдогенератора.
При проведении обслуживания правилами эксплуатации рекомендуется использование персоналом средств индивидуальной защиты (перчаток, масок, спецодежды). Не допускается использование при обслуживании и чистке абразивных материалов, химических средств, острых предметов. Они могут повредить поверхности конструктивных элементов установки, что станет причиной начала коррозионных процессов. В этом случае гарантия на оборудование производителем будет снята.