Проводя работы с холодильными агентами, необходимо всячески избегать попадания жидкости на слизистые оболочки, глаза, кожу рук и лица. Важно иметь при себе защитные перчатки и очки. Если произошло отравление хладагентом, пострадавшего необходимо переместить на свежий воздух или в безопасную теплую комнату. После этого снимают с него загрязненную одежду и все, что мешает нормально дышать. Желательно обеспечить пострадавшем возможность подышать кислородом на протяжении 30-40 минут, согреть его, напоить крепким чаем или кофе.
Если жидкое холодильное вещество попадет на незащищенные участки кожи, их следует оперативно промыть чистой холодной водой. В случае серьезных обморожениях необходимо обратиться за врачебной помощью. Если раздражение получила слизистая оболочка носа и глотки, применяют полоскание 2-х процентным водным раствором соды или простой водой. При попадании хладагента в глаза их следует промыть большим количеством чистой прохладной воды.